PIN-код пластиковой банковской карты относится к категории конфиденциальной секретной информации с доступом исключительно для владельца. К данным повышенной секретности ограничен доступ банковских служащих, изготовителей в целях безопасности клиента. Держите пин-код в секрете для сохранности собственных сбережений на карточке. Чтобы узнать PIN-код кредитки, загляните в выданный в комплекте конверт. Четырехзначное число внутри — необходимые данные.
Методы восстановления
Не теряйте, не выбрасывайте конверт, поскольку пин-код невозможно восстановить. При потере информации немедленно обратитесь за помощью в обслуживающий банк для блокировки кредитки. После произведенного действия пишется письменное обращение о перевыпуске. На мероприятие уходит до 14 рабочих дней. В течение данного периода клиенту выписывается новая карточка с уникальным PIN-кодом. Тщательно запоминайте важную кодировку. В противном случае после трех безуспешных попыток карта блокируется. Если такое произошло, звоните в банк с просьбой обнулить провальные попытки введения PIN code. Для совершения операции необходимо сообщить банковскому работнику секретный пароль-идентификатор. Когда после обнуления действий не удается вспомнить четырехзначное число, для снятия наличности с карточки следует явиться в банк лично с паспортом.
Работники могут провести транзакцию по снятия средств, если данная услуга оказывается клиентам. Сложнее в случае, когда держатель карты оказался в тупике за границей. В данных обстоятельствах необходимо действовать по аналогичному сценарию: обратиться в заграничную кредитную организацию. Согласно международным требованиям финансовых систем «МастерКард» и «Виза», при блокировке кредитки банк обязан немедленно уничтожить испорченный вариант. О дальнейшем плане действий владелец будет проинструктирован работниками кредитной организации. В качестве услуги банки предлагают сменить PIN code за символический единоразовый платеж.
